Política de privacidad
Última Actualización: [10 de agosto de 2025]
En Servorum.com, la privacidad y la confianza de nuestros usuarios son de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para poder brindar nuestros servicios de filtración, selección y conexión de candidatos y empresas.
De Jóvenes Talentos/Candidatos: Nombre completo, información de contacto (correo electrónico, teléfono), datos académicos (nivel de estudios, institución, carrera, promedio, cardex/historial académico), historial de servicios a la comunidad, experiencia laboral previa, habilidades, idiomas, intereses profesionales, expectativas salariales, y respuestas a preguntas sobre sus valores y compromiso con la búsqueda de la trascendencia.
De Empresas/Clientes: Nombre de la empresa, información de contacto del representante, misión y visión de la empresa, características detalladas de las vacantes (descripción del puesto, equipo de trabajo, requisitos, entre otros), y detalles sobre la cultura empresarial.
Información Automática (Cookies): Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y comprender cómo se utilizan nuestros servicios.
2. Cómo y Por Qué Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos:
Brindar los Servicios: Para realizar el proceso de filtro y conexión entre Empresas y Jóvenes Talentos, incluyendo todas las comunicaciones necesarias en cada etapa del servicio (desde el contacto inicial hasta el cobro y seguimiento).
Mejora del Servicio: Para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios y la efectividad de nuestras conexiones.
Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar notificaciones importantes relacionadas con el servicio y gestionar la facturación.
3. Con Quién Compartimos su Información
Entre Empresas y Jóvenes Talentos: Solo compartimos la información estrictamente necesaria para llevar adelante con éxito los servicios de conexión. Esto significa que la información relevante del perfil del Joven Talento se comparte con la Empresa interesada en una vacante, y la información relevante de la vacante y la empresa se comparte con los Jóvenes Talentos que cumplen el perfil.
Proveedores de Servicios de Terceros: Utilizamos servicios de terceros para operar nuestra plataforma y gestionar nuestras operaciones. Estos incluyen, pero no se limitan a, Google Workspace (para comunicaciones y almacenamiento de documentos), Squarespace (para el alojamiento del sitio web) y Weglot (para traducciones del sitio y la información). Estos proveedores están obligados a proteger su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Nunca Vendemos su Información: Servorum.com nunca venderá, alquilará o distribuirá su información personal a terceros para fines de marketing o cualquier otro propósito no relacionado con la prestación de nuestros servicios. Su confianza es nuestro activo más valioso.
4. Cómo Protegemos y Almacenamos su Información
Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de plataformas seguras, la implementación de contraseñas fuertes y acceso restringido a la información.
Almacenamiento: Guardamos los perfiles de los Jóvenes Talentos mientras estén activos en nuestra base de datos o hasta que nos soliciten su eliminación. La información de las Empresas se conserva mientras sea necesaria para la prestación de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
Cancelar (eliminar) su información personal de nuestra base de datos, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.
Oponerse al uso de su información para ciertos fines.
Para ejercer sus derechos ARCO, por favor, contáctenos en admin@servorum.com.
6. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Servorum.com se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al ser publicadas en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad.